الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

نحن نواجه باستمرار المشاكل التي تتطلب اتخاذ القرارات. معظم هذه المشاكل لا تتطلب أي عملية معقدة للتوصل إلى قرار مثل: نحن جائعون؟ قررنا تناول الطعام.

أما بعض المشاكل الأخرى فهي أكثر تعقيداً، مثل اتخاذ قرار بشأن كيفية تحديد أولويات مهام العمل، أو فهم سبب فشل الإجراءات واتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله حيال ذلك.

ويتطلب هذا الأمر نهج عقلاني لحل المشكلة. ففي كثير من الأحيان، تصبح الأمور أكثر تعقيداً، وقد يكون لقراراتنا تأثير مهم على حياتنا وعملنا أو حياة من حولنا. لذلك  يجب أن يكون لديك القدرة على التفكير النقدي والتأكد من عدم وجود أي عيب في المنطق الذي انتهجته. وفي أحيان أخرى تكون المشكلة غير عادية بحيث يستعصي التفكير العقلاني والنقدي.

هذه هي الأوقات التي يصبح إيجاد الحلول للمشاكل أداة لا تقدر بثمن. وتشمل هذه الدورة جميع مناهج التفكير الهامة. وبعد فهم آليات التفكير سنقدم لك الأساليب والأدوات التي ستمارسها خلال الدورة والتي يمكن أن تساعدك في العمل أو في الحياة، من أكثر المواقف بساطة إلى أصعبها أو غير العادية.

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار والمشاركون وتمارين لعب الأدوار (المتدرب عليها أو المرتجلة) ومشاهدة العروض التقديمية التي تم تسجيلها وتلقي ردود الفعل والتعليقات الفردية والجماعية.

 
 

اهداف الدورة

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تشكيل وتطوير اتخاذ القرار والتفكير النقدي والمهارات الابداعية في حل المشاكل
  • تطبيق أساليب منطقية وإبداعية لحل المشاكل واتخاذ القرارات
  • استخدام أدوات تقليدية وإبداعية لتحديد الأسباب وإيجاد الحلول
  • استخدام الإبداع والتفكير الأفقي  
  • تحليل وطرح حلول لمشاكل فعلية تواجه المشاركين في العمل
  • كسب الثقة لطرح "الاسئلة المناسبة" والتغلب على الضغط المصاحب لاتخاذ قرارات معقدة
  • إظهار وبناء المصداقية مع الإدارة العليا
  • تطوير المناهج الاستراتيجية لحل المشاكل واتخاذ القرار

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

وتستهدف هذه الدورة كل من :

المدراء والمشرفون والإداريون الذين يرغبون بتعزيز مهارات حل المشكلات وصناعة القرار ورجال الأعمال الذين يرغبون في رفع مستوى مهارات التفكير النقدي

 
 

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

محتوى الدورة :

حل المشاكل واتخاذ القرارت

  • التعريف والأدوات: نظرة عامة
  • العلاقة بين حل المشاكل واتخاذ القرارت
  • مبدأ تنظيم التفكير المتعلق بالمشاكل
  • تحديد الخدع العقلية لدينا
  • تحليل العقل وطرق التعلم
  • التفكير باستخدام الجانب الأيسر والجانب الأيمن من الدماغ
  • تقييم أسلوب تفكيرك وكيف يؤثر على الطريقة التي تحل بها المشكلة
  • تعلم كيفية التحول من الجانب الأيمن للدماغ إلى الجانب الأيسر وزيادة القدرة على تحقيق التوازن بين الجانبين
  • اتخاذ القرارات الصحيحة في الأوقات الصحيحة

الأسلوب المنطقي لحل المشاكل KEPNER - TREGOE

  • تقنيات تحديد المشاكل
  • تحليل المعلومات
  • الفرق بين الأسباب والأعراض
  • أسلوب الهليكوبتر
  • تحليل المشاكل
  • تحليل القرارات
  • تحليل المشاكل المحتملة

أدوات مساعدة لتحليل المشاكل

  • تحليل السبب الجذري
  • أهمية طرح سؤال "لماذا"
  • مفهوم إيشيكاوا
  • فرضيات في مكان العمل
  • تحليل باريتو
  • إطار التفكير النقدي الذكي
  • نموذج RED وتطبيقات وضع الأعمال 
  •  أدوات مساعدة لاتخاذ القرارات
  1. الحزم ومبادئ اتخاذ القرار
  2. طريقة كيف-كيف
  3. ورقة عمل تحليل القرار
  4. اتخاذ القرار بالاجماع
  5. عملية اتخاذ القرار
  • الإبداع وحل المشاكل
  1. تقييم الابداع وطرق للتفكير الابداعي
  2. نصائح حول التفكير الأفقي
  3. الإبداع واستخدامه كأداة أعمال
  4. عوائق الإبداع وطرق التغلب عليها
  5. التفكير باستخدام جانبي الدماغ: الأيمن والأيسر
  6. نصائح وأدوات استخدام أسلوب العصف الذهني
  7. أسلوب قبعات التفكير الستة
  •  تطبيق خطة العمل وتعديلها بناء على ردود الفعل
  1. تطبيق التقنيات
  2. مشاكل الناس وحلولها
  3. تحليل واقتراح حلول لمشاكل حقيقية تطرح من قبل المشاركين
  4. خطة عمل لتطبيق مهارات حل المشاكل واتخاذ القرارات عند العودة إلى مكان العمل

لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

يرجى التوصل على:

 البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com

موبايل/واتس/فايبر :00905538544187

ولكم منا فائق الاحترام والتقدير

اسرة مركز ناشيونال للتدريب والتطوير - تركيا / استنبول

الأسعار والتسجيل والتفاصيل (التاريخ والمكان)

التسجيل اسم المدينة المدرب لغة تاريخ البدء تاريخ الانتهاء السعر التسجيل

الدورات السابقة

التعلقيات

اترك تعليقا

مركز ناشيونل للتدريب والتطوير

لمحة عامة

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

نحن نواجه باستمرار المشاكل التي تتطلب اتخاذ القرارات. معظم هذه المشاكل لا تتطلب أي عملية معقدة للتوصل إلى قرار مثل: نحن جائعون؟ قررنا تناول الطعام.

أما بعض المشاكل الأخرى فهي أكثر تعقيداً، مثل اتخاذ قرار بشأن كيفية تحديد أولويات مهام العمل، أو فهم سبب فشل الإجراءات واتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله حيال ذلك.

ويتطلب هذا الأمر نهج عقلاني لحل المشكلة. ففي كثير من الأحيان، تصبح الأمور أكثر تعقيداً، وقد يكون لقراراتنا تأثير مهم على حياتنا وعملنا أو حياة من حولنا. لذلك  يجب أن يكون لديك القدرة على التفكير النقدي والتأكد من عدم وجود أي عيب في المنطق الذي انتهجته. وفي أحيان أخرى تكون المشكلة غير عادية بحيث يستعصي التفكير العقلاني والنقدي.

هذه هي الأوقات التي يصبح إيجاد الحلول للمشاكل أداة لا تقدر بثمن. وتشمل هذه الدورة جميع مناهج التفكير الهامة. وبعد فهم آليات التفكير سنقدم لك الأساليب والأدوات التي ستمارسها خلال الدورة والتي يمكن أن تساعدك في العمل أو في الحياة، من أكثر المواقف بساطة إلى أصعبها أو غير العادية.


منهجية الدورة

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار والمشاركون وتمارين لعب الأدوار (المتدرب عليها أو المرتجلة) ومشاهدة العروض التقديمية التي تم تسجيلها وتلقي ردود الفعل والتعليقات الفردية والجماعية.

 
 

اهداف الدورة

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تشكيل وتطوير اتخاذ القرار والتفكير النقدي والمهارات الابداعية في حل المشاكل
  • تطبيق أساليب منطقية وإبداعية لحل المشاكل واتخاذ القرارات
  • استخدام أدوات تقليدية وإبداعية لتحديد الأسباب وإيجاد الحلول
  • استخدام الإبداع والتفكير الأفقي  
  • تحليل وطرح حلول لمشاكل فعلية تواجه المشاركين في العمل
  • كسب الثقة لطرح "الاسئلة المناسبة" والتغلب على الضغط المصاحب لاتخاذ قرارات معقدة
  • إظهار وبناء المصداقية مع الإدارة العليا
  • تطوير المناهج الاستراتيجية لحل المشاكل واتخاذ القرار

الجمهور المستهدف

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

وتستهدف هذه الدورة كل من :

المدراء والمشرفون والإداريون الذين يرغبون بتعزيز مهارات حل المشكلات وصناعة القرار ورجال الأعمال الذين يرغبون في رفع مستوى مهارات التفكير النقدي

 
 

محتوى الدورة

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

محتوى الدورة :

حل المشاكل واتخاذ القرارت

  • التعريف والأدوات: نظرة عامة
  • العلاقة بين حل المشاكل واتخاذ القرارت
  • مبدأ تنظيم التفكير المتعلق بالمشاكل
  • تحديد الخدع العقلية لدينا
  • تحليل العقل وطرق التعلم
  • التفكير باستخدام الجانب الأيسر والجانب الأيمن من الدماغ
  • تقييم أسلوب تفكيرك وكيف يؤثر على الطريقة التي تحل بها المشكلة
  • تعلم كيفية التحول من الجانب الأيمن للدماغ إلى الجانب الأيسر وزيادة القدرة على تحقيق التوازن بين الجانبين
  • اتخاذ القرارات الصحيحة في الأوقات الصحيحة

الأسلوب المنطقي لحل المشاكل KEPNER - TREGOE

  • تقنيات تحديد المشاكل
  • تحليل المعلومات
  • الفرق بين الأسباب والأعراض
  • أسلوب الهليكوبتر
  • تحليل المشاكل
  • تحليل القرارات
  • تحليل المشاكل المحتملة

أدوات مساعدة لتحليل المشاكل

  • تحليل السبب الجذري
  • أهمية طرح سؤال "لماذا"
  • مفهوم إيشيكاوا
  • فرضيات في مكان العمل
  • تحليل باريتو
  • إطار التفكير النقدي الذكي
  • نموذج RED وتطبيقات وضع الأعمال 
  •  أدوات مساعدة لاتخاذ القرارات
  1. الحزم ومبادئ اتخاذ القرار
  2. طريقة كيف-كيف
  3. ورقة عمل تحليل القرار
  4. اتخاذ القرار بالاجماع
  5. عملية اتخاذ القرار
  • الإبداع وحل المشاكل
  1. تقييم الابداع وطرق للتفكير الابداعي
  2. نصائح حول التفكير الأفقي
  3. الإبداع واستخدامه كأداة أعمال
  4. عوائق الإبداع وطرق التغلب عليها
  5. التفكير باستخدام جانبي الدماغ: الأيمن والأيسر
  6. نصائح وأدوات استخدام أسلوب العصف الذهني
  7. أسلوب قبعات التفكير الستة
  •  تطبيق خطة العمل وتعديلها بناء على ردود الفعل
  1. تطبيق التقنيات
  2. مشاكل الناس وحلولها
  3. تحليل واقتراح حلول لمشاكل حقيقية تطرح من قبل المشاركين
  4. خطة عمل لتطبيق مهارات حل المشاكل واتخاذ القرارات عند العودة إلى مكان العمل

ملاحظات

لاي استفسار او معلومات اضافية حول البرنامج التدريبي:

الإبداع في حل المشاكل واتخاذ القرارات

يرجى التوصل على:

 البريد الإلكتروني : info@nbctraining.com

موبايل/واتس/فايبر :00905538544187

ولكم منا فائق الاحترام والتقدير

اسرة مركز ناشيونال للتدريب والتطوير - تركيا / استنبول


الأسعار والتسجيل والتفاصيل (التاريخ والمكان)