📝 المقدمة العامة 

في بيئة الأعمال الحديثة، لم يعد تقييم الموردين مجرد عملية دورية، بل أصبح أداة استراتيجية تساهم في تحسين الأداء المؤسسي وضمان استمرارية سلاسل الإمداد بكفاءة وفعالية. فالموردون يمثلون شركاء نجاح، وتقييمهم بشكل علمي ومنهجي يتيح للمؤسسات اتخاذ قرارات مدروسة، وتقليل المخاطر، وتحقيق التميز التشغيلي.

تعتمد نماذج الأداء المتقدم على مؤشرات دقيقة تشمل الجودة، الالتزام، الابتكار، والتكلفة، مما يساعد على بناء علاقات توريد مستدامة ومبنية على الثقة. تهدف هذه الورشة إلى تمكين المشاركين من استخدام أدوات ونماذج تقييم الموردين الحديثة، وتطبيقها في بيئات العمل الواقعية. على مدار خمسة أيام، سيخوض المشاركون تجربة تدريبية متكاملة تشمل الجوانب الفنية والتحليلية والإدارية، من خلال جلسات تفاعلية، دراسات حالة، وتمارين تطبيقية.

الورشة لا تكتفي بتقديم المعرفة النظرية، بل تركز على التطبيق العملي الذي يضمن تطوير المهارات وتحقيق نتائج ملموسة في إدارة الموردين.

🎯 الفئة المستهدفة

• مدراء المشتريات وسلاسل الإمداد
• مسؤولو التوريد والعقود
• محللو الأداء المؤسسي
• العاملون في إدارات الجودة والتخطيط
• رواد الأعمال والموردون

🎯 الأهداف المتوقعة

• فهم أهمية تقييم الموردين في تحسين الأداء المؤسسي
• التعرف على نماذج ومؤشرات الأداء المتقدم
• تطبيق أدوات التقييم الفني والمالي والسلوكي
• بناء نظام تقييم متكامل يساعد في اتخاذ القرار
• تعزيز الشراكة الاستراتيجية مع الموردين المتميزين

📚 المحاور العلمية

المحور الأول: مدخل إلى تقييم الموردين

الجلسة 1: أهمية التقييم في إدارة الموردين

• أهداف التقييم المؤسسي
• العلاقة بين التقييم والتحسين المستمر
• تأثير التقييم على الأداء العام

الجلسة 2: أنواع تقييم الموردين

• التقييم الفني والمالي والسلوكي
• التقييم الدوري مقابل التقييم التعاقدي
• التقييم الداخلي والخارجي

المحور الثاني: نماذج الأداء المتقدم

الجلسة 1: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• جودة المنتج والخدمة
• الالتزام بالوقت والتكلفة
• رضا العملاء الداخليين

الجلسة 2: نماذج التقييم العالمية

• نموذج التقييم المتوازن (Balanced Scorecard)
• نموذج SCOR لسلاسل الإمداد
• نموذج ABC لتحليل الموردين

المحور الثالث: أدوات التقييم والتحليل

الجلسة 1: أدوات جمع البيانات وتحليلها

• الاستبيانات والمقابلات
• تحليل البيانات الكمية والنوعية
• استخدام برامج التحليل الرقمي

الجلسة 2: بناء نظام تقييم إلكتروني

• تصميم نموذج تقييم رقمي
• تكامل النظام مع إدارة المشتريات
• إعداد تقارير الأداء التفاعلية

المحور الرابع: اتخاذ القرار بناءً على التقييم

الجلسة 1: تفسير نتائج التقييم

• تحليل الفجوات والأداء المنخفض
• تحديد الموردين الاستراتيجيين
• إعداد خطة تحسين الموردين

الجلسة 2: الترسية والتعاقد بناءً على التقييم

• ربط التقييم بقرارات الترسية
• التفاوض مع الموردين بناءً على الأداء
• تحديث قاعدة بيانات الموردين

المحور الخامس: الحوكمة والتحسين المستمر

الجلسة 1: الحوكمة في تقييم الموردين

• مبادئ الشفافية والنزاهة
• الرقابة الداخلية على التقييم
• مراجعة دورية للنماذج والمعايير

الجلسة 2: التطوير المستدام لنظام التقييم

• التغذية الراجعة من الإدارات المختلفة
• دمج التقييم في استراتيجية المؤسسة
• الابتكار في أدوات التقييم