📝 المقدمة العامة 

في ظل التحديات التشغيلية المتزايدة، أصبحت المؤسسات بحاجة إلى تبني معايير دولية تضمن الكفاءة والجودة والشفافية في إدارة المشتريات والمخزون. تُعد معايير ISO مثل ISO 9001 لإدارة الجودة، وISO 20400 للمشتريات المستدامة، وISO 55000 لإدارة الأصول، أدوات استراتيجية تساعد المؤسسات على تنظيم عملياتها، تقليل المخاطر، وتحقيق التميز المؤسسي.

تطبيق هذه المعايير يساهم في تحسين اتخاذ القرار، تعزيز العلاقة مع الموردين، وضبط المخزون بدقة وفعالية. تهدف هذه الورشة إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق معايير ISO في بيئة المشتريات والمخزون، من خلال جلسات تفاعلية، دراسات حالة، وتمارين عملية. على مدار خمسة أيام، سيتعلم المشاركون كيفية تصميم إجراءات متوافقة، إعداد الوثائق، إجراء التدقيق الداخلي، وتحقيق التحسين المستمر، مما يؤهلهم لقيادة التحول المؤسسي نحو التميز والجودة المستدامة.

🎯 الفئة المستهدفة

• مدراء المشتريات وسلاسل الإمداد
• مشرفو المخزون والمستودعات
• مسؤولو الجودة والامتثال
• مدققو الجودة ومنسقو ISO
• العاملون في القطاعين العام والخاص في إدارة الأصول والمشتريات

🎯 الأهداف المتوقعة

• فهم المعايير الأساسية لـ ISO في المشتريات والمخزون
• تطبيق مبادئ ISO في العمليات المؤسسية
• تصميم إجراءات عمل ووثائق متوافقة مع المعايير
• إجراء التدقيق الداخلي وتحليل الأداء
• تعزيز التحسين المستمر والاستعداد للحصول على الشهادات

📚 المحاور العلمية

المحور الأول: مدخل إلى معايير ISO في المشتريات والمخزون

الجلسة 1: نظرة عامة على أطر ISO

• ISO 9001، ISO 20400، ISO 55000
• فوائد التقييس المؤسسي
• ربط المعايير بالأهداف الاستراتيجية

الجلسة 2: المصطلحات والبنية التنظيمية للمعايير

• المفاهيم الأساسية والبنود الرئيسية
• النهج القائم على العمليات
• التفكير المبني على المخاطر في المشتريات

المحور الثاني: ممارسات المشتريات وفق ISO

الجلسة 1: التخطيط الاستراتيجي للمشتريات

• اختيار وتقييم الموردين
• الشراء الأخلاقي والمستدام
• إدارة العقود وفق المعايير

الجلسة 2: التوثيق والسجلات

• أوامر الشراء والموافقات
• متابعة أداء الموردين
• إعداد وثائق قابلة للتدقيق

المحور الثالث: إدارة المخزون وفق معايير ISO

الجلسة 1: ضبط المخزون وتصنيفه

• تصنيف الأصناف وترميزها
• نقاط إعادة الطلب والمخزون الاحتياطي
• تحسين معدل دوران المخزون

الجلسة 2: تدقيق الأصول والمخزون

• إجراءات الجرد الفعلي
• تحليل الفروقات والتقارير
• إعداد وثائق التدقيق وفق ISO

المحور الرابع: مراقبة الأداء والتدقيق الداخلي

الجلسة 1: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• قياس أداء المشتريات والمخزون
• جمع وتحليل البيانات
• المقارنة المرجعية والتحسين

الجلسة 2: تنفيذ التدقيق الداخلي

• تخطيط وتنفيذ التدقيق
• تحديد حالات عدم المطابقة
• الإجراءات التصحيحية والوقائية

المحور الخامس: التحسين المستمر والاستعداد للشهادة

الجلسة 1: بناء ثقافة الجودة المؤسسية

• تدريب الفرق وتحفيزهم
• آليات التغذية الراجعة والمراجعة
• التزام القيادة بالمعايير

الجلسة 2: الاستعداد للحصول على شهادة ISO

• تحليل الفجوات وتقييم الجاهزية
• التحضير للتدقيق الخارجي
• الحفاظ على الشهادة والامتثال المستمر