القيادة بالجودة: كيف تبني مؤسسة تتمحور حول التميز
في عالم يتسم بالتنافسية المتزايدة والتغيرات السريعة، أصبحت الجودة والتميز حجر الأساس لنجاح المؤسسات واستدامتها.
- 5أيام تدريبية
- 5محاور
- 10جلسة
- 30بنداً

لمحة عن الدورة
في عالم يتسم بالتنافسية المتزايدة والتغيرات السريعة، أصبحت الجودة والتميز حجر الأساس لنجاح المؤسسات واستدامتها.
القيادة بالجودة ليست مجرد تطبيق للمعايير والإجراءات، بل هي نهج استراتيجي يهدف إلى بناء ثقافة مؤسسية تتمحور حول التميز، حيث يتم تعزيز الابتكار، تحسين الأداء، وتحقيق رضا العملاء.
القائد الذي يركز على الجودة يلعب دورًا محوريًا في تحويل المؤسسة إلى نموذج يحتذى به في الكفاءة والفعالية.
ورشة "القيادة بالجودة: كيف تبني مؤسسة تتمحور حول التميز" هي برنامج تدريبي شامل يمتد على مدار خمسة أيام، يهدف إلى تمكين القادة من تطوير مهاراتهم في إدارة الجودة والتميز المؤسسي.
من خلال جلسات تفاعلية وأدوات عملية، سيتعلم المشاركون كيفية تطبيق استراتيجيات الجودة، بناء فرق عمل متفوقة، وتحقيق نتائج مستدامة.
هذه الورشة ليست مجرد تدريب، بل هي رحلة نحو بناء قادة قادرين على إحداث تغيير إيجابي ومستدام في مؤسساتهم.
الأهداف المتوقعة من الدورة
- ✓
فهم أسس القيادة بالجودة وأهميتها في تحقيق التميز
- ✓
تطوير مهارات التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء
- ✓
بناء ثقافة مؤسسية تتمحور حول الجودة والابتكار
- ✓
تحسين رضا العملاء وتعزيز الثقة المؤسسية
- ✓
إدارة التحديات وتحقيق الاستدامة في الأداء المؤسسي
- ✓
تطبيق أدوات قياس الجودة وتحليل الأداء بفعالية
المستهدفون
- ✓
مدراء المؤسسات والشركات
- ✓
رؤساء الأقسام الإدارية والفنية
- ✓
مسؤولو الجودة والتطوير المؤسسي
- ✓
قادة الفرق والمشاريع
- ✓
المرشحون للمناصب القيادية في المؤسسات
- ✓
العاملون في مجال إدارة الجودة الراغبون في تطوير مهاراتهم
المحاور العلمية
كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: القيادة الاستراتيجية بالجودة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: مفاهيم القيادة بالجودة
- الفرق بين القيادة التقليدية والقيادة بالجودة
- سمات القائد الذي يركز على الجودة
- نماذج القيادة المؤثرة في تحقيق التميز
2الجلسة الثانية: التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الجودة
- صياغة الرؤية والرسالة المؤسسية
- تحديد الأهداف الاستراتيجية وربطها بالنتائج
- أدوات التخطيط الفعّال في إدارة الجودة
02المحور الثاني: بناء ثقافة الجودة والتميز
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تعزيز ثقافة الجودة في المؤسسة
- أهمية الجودة في تحقيق التميز المؤسسي
- بناء بيئة عمل داعمة للجودة والابتكار
- قياس وتحسين الأداء المؤسسي
2الجلسة الثانية: الابتكار في العمليات المؤسسية
- تطبيق التقنيات الحديثة لتحسين الجودة
- تطوير أساليب العمل والإدارة
- تعزيز التفكير الإبداعي في حل المشكلات
03المحور الثالث: إدارة الفرق وتحفيز الأداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: بناء فرق عمل فعالة
- ديناميكيات العمل الجماعي في المؤسسات
- توزيع الأدوار والمسؤوليات بفعالية
- التعامل مع التحديات والصراعات داخل الفرق
2الجلسة الثانية: تحفيز الفرق لتحقيق التميز
- استراتيجيات التحفيز والتقدير
- تعزيز الانتماء والالتزام المؤسسي
- إدارة الأداء وتطوير الكفاءات
04المحور الرابع: أدوات قياس الجودة وتحليل الأداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: قياس الأداء المؤسسي
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- أدوات قياس الجودة وتحليل البيانات
- تحسين العمليات بناءً على النتائج
2الجلسة الثانية: إدارة التحديات وتحقيق الاستدامة
- التغلب على العقبات في تطبيق الجودة
- استراتيجيات تحقيق الاستدامة في الأداء
- قياس أثر الجودة على المؤسسة والمجتمع
05المحور الخامس: الاستدامة في التميز المؤسسي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: معايير التميز المؤسسي
- تطبيق معايير الجودة العالمية
- أدوات تقييم الأداء المؤسسي
- تحسين رضا العملاء وأصحاب المصلحة
2الجلسة الثانية: بناء مؤسسة مستدامة تتمحور حول التميز
- تطوير خطط طويلة الأمد لتحقيق التميز
- بناء قادة المستقبل في المؤسسة
- قياس أثر التميز على المجتمع
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
