تصميم استراتيجيات التفاوض الفعّال مع الموردين
في عالم الأعمال الحديث، لم يعد التفاوض مجرد مهارة إضافية، بل أصبح عنصرًا جوهريًا في نجاح العلاقات التجارية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات. التفاوض مع الموردين يتطلب فهمًا عميقًا للسوق، وتحليلًا دقيقًا للبيانات، وذكاءً عاطفيًا في إدارة العلاقات، بالإضافة إلى القدرة على بناء
- 5أيام تدريبية
- 5محاور
- 10جلسة
- 30بنداً

لمحة عن الدورة
في عالم الأعمال الحديث، لم يعد التفاوض مجرد مهارة إضافية، بل أصبح عنصرًا جوهريًا في نجاح العلاقات التجارية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات. التفاوض مع الموردين يتطلب فهمًا عميقًا للسوق، وتحليلًا دقيقًا للبيانات، وذكاءً عاطفيًا في إدارة العلاقات، بالإضافة إلى القدرة على بناء استراتيجيات تفاوضية تحقق التوازن بين الجودة والتكلفة والوقت. هذه الورشة التدريبية تهدف إلى تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ استراتيجيات تفاوض فعّالة مع الموردين، من خلال منهج علمي وتطبيقي يجمع بين النظريات الحديثة والتجارب الواقعية.
على مدار خمسة أيام، سيخوض المشاركون تجربة تدريبية متكاملة تشمل أدوات تحليل الموردين، تقنيات التفاوض المتقدمة، إدارة النزاعات، وبناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والمصالح المشتركة. الورشة لا تكتفي بتقديم المعرفة، بل تركز على التطبيق العملي من خلال تمارين، محاكاة، ونقاشات تفاعلية، مما يجعلها فرصة مثالية لتطوير المهارات التفاوضية وتحقيق التميز المؤسسي.
الأهداف المتوقعة من الدورة
- ✓
فهم المبادئ الأساسية للتفاوض الفعّال مع الموردين
- ✓
تحليل أنماط الموردين وتحديد استراتيجيات التفاوض المناسبة
- ✓
تطوير مهارات التواصل والإقناع والتأثير
- ✓
إدارة النزاعات وتحقيق نتائج تفاوضية متوازنة
- ✓
بناء علاقات استراتيجية طويلة الأمد مع الموردين
المستهدفون
- ✓
مدراء المشتريات والعقود
- ✓
مسؤولو التوريد وسلاسل الإمداد
- ✓
رواد الأعمال وأصحاب المشاريع
- ✓
موظفو الإدارات التجارية والمالية
- ✓
كل من يتعامل مع الموردين أو يشارك في عمليات التفاوض
المحاور العلمية
كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: مدخل إلى التفاوض المؤسسي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: مفاهيم التفاوض وأهميته
- تعريف التفاوض وأنواعه
- الفرق بين التفاوض التقليدي والاستراتيجي
- دور التفاوض في إدارة الموردين
2الجلسة الثانية: خصائص المفاوض الناجح
- المهارات الشخصية والسلوكية
- الذكاء العاطفي في التفاوض
- بناء الثقة والاحترام المتبادل
02المحور الثاني: تحليل الموردين واستراتيجيات التفاوض
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تصنيف وتحليل الموردين
- معايير التقييم والتصنيف
- تحليل القوة والتأثير
- تحديد أهداف التفاوض حسب نوع المورد
2الجلسة الثانية: تصميم الاستراتيجية التفاوضية
- اختيار الأسلوب المناسب
- تحديد البدائل والحدود
- إعداد السيناريوهات التفاوضية
03المحور الثالث: تقنيات التفاوض المتقدمة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: أدوات الإقناع والتأثير
- استخدام اللغة والتوقيت
- قراءة لغة الجسد
- التعامل مع الاعتراضات
2الجلسة الثانية: التفاوض متعدد الأطراف
- إدارة فرق التفاوض
- التفاوض في بيئات معقدة
- التنسيق بين المصالح المختلفة
04المحور الرابع: إدارة النزاعات والمواقف الحرجة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: فهم النزاعات التفاوضية
- أسباب النزاعات مع الموردين
- تحليل المواقف الحرجة
- تأثير النزاع على العلاقة التجارية
2الجلسة الثانية: استراتيجيات التعامل مع النزاعات
- التفاوض لحل النزاع
- استخدام الوساطة والتحكيم
- الحفاظ على العلاقة بعد النزاع
05المحور الخامس: بناء علاقات استراتيجية مع الموردين
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: التفاوض لبناء شراكات طويلة الأمد
- مفهوم الشراكة الاستراتيجية
- التفاوض على القيمة وليس السعر فقط
- تعزيز التعاون المستدام
2الجلسة الثانية: تقييم نتائج التفاوض وتطوير الأداء
- مؤشرات نجاح التفاوض
- مراجعة الأداء التفاوضي
- التطوير المستمر للمهارات التفاوضية
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
