الإدارة الصحية والدوائية

تطوير الكفاءات الإدارية في المؤسسات الصحية

تطوير الكفاءات الإدارية في المؤسسات الصحية يُعد من أهم عوامل النجاح والاستدامة في بيئة الرعاية الصحية المعاصرة، حيث تتطلب التحديات المتزايدة في هذا القطاع وجود قيادات إدارية مؤهلة تمتلك المهارات اللازمة لإدارة الموارد، تحسين الأداء، وضمان جودة الخدمات المقدمة.

  • 5أيام تدريبية
  • 5محاور
  • 10جلسة
  • 30بنداً
تطوير الكفاءات الإدارية في المؤسسات الصحية
5أيام

لمحة عن الدورة

تطوير الكفاءات الإدارية في المؤسسات الصحية يُعد من أهم عوامل النجاح والاستدامة في بيئة الرعاية الصحية المعاصرة، حيث تتطلب التحديات المتزايدة في هذا القطاع وجود قيادات إدارية مؤهلة تمتلك المهارات اللازمة لإدارة الموارد، تحسين الأداء، وضمان جودة الخدمات المقدمة.
الإدارة الصحية لم تعد تقتصر على الجوانب التشغيلية، بل أصبحت تشمل التخطيط الاستراتيجي، إدارة التغيير، الابتكار، وتحقيق التوازن بين الكفاءة التشغيلية والامتثال التنظيمي.
الكفاءات الإدارية تشمل مجموعة من المهارات مثل القيادة، التواصل، التحليل، اتخاذ القرار، وإدارة الفرق، وهي ضرورية لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة وفعالية.
تهدف هذه الورشة إلى تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم الإدارية بما يتناسب مع متطلبات المؤسسات الصحية الحديثة، من خلال تدريبات عملية، نماذج تطبيقية، ودراسات حالة واقعية.
على مدار خمسة أيام، سيتعلم المشاركون كيفية بناء قدراتهم القيادية، تحسين الأداء المؤسسي، والتعامل مع التحديات الإدارية بأسلوب احترافي ومبني على أفضل الممارسات العالمية.

الأهداف المتوقعة من الدورة

  • فهم المفاهيم الأساسية للكفاءة الإدارية في المؤسسات الصحية

  • تطوير المهارات القيادية والتواصل الفعّال

  • تطبيق أدوات التخطيط والتحليل الإداري

  • تحسين إدارة الفرق والموارد داخل المؤسسة

  • تعزيز ثقافة التميز والجودة في الأداء الإداري

المستهدفون

  • مدراء المستشفيات والمراكز الصحية
  • رؤساء الأقسام الطبية والإدارية
  • مسؤولو الجودة والتطوير المؤسسي
  • العاملون في إدارة الموارد البشرية الصحية
  • طلاب الإدارة الصحية والقيادة التنظيمية

المحاور العلمية

كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: المفاهيم الأساسية للكفاءة الإدارية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تعريف الكفاءات الإدارية وأهميتها

  • الفرق بين المهارات والكفاءات
  • دور الكفاءة في تحسين الأداء
  • نماذج الكفاءة المؤسسية

2الجلسة الثانية: خصائص المدير الفعّال في القطاع الصحي

  • القيادة الموجهة نحو النتائج
  • التفكير الاستراتيجي
  • المرونة في اتخاذ القرار
02

المحور الثاني: القيادة والتواصل المؤسسي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تطوير المهارات القيادية

  • أساليب القيادة الحديثة
  • تحفيز الفرق وتحقيق الأهداف
  • إدارة التغيير المؤسسي

2الجلسة الثانية: التواصل الفعّال داخل المؤسسة الصحية

  • أدوات التواصل الإداري
  • إدارة الاجتماعات والمفاوضات
  • التغذية الراجعة البنّاءة
03

المحور الثالث: التخطيط والتحليل الإداري

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات الصحية

  • صياغة الرؤية والرسالة
  • تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء
  • إعداد الخطط التنفيذية

2الجلسة الثانية: أدوات التحليل الإداري واتخاذ القرار

  • تحليل SWOT وPEST
  • تقييم البدائل
  • اتخاذ القرار المبني على البيانات
04

المحور الرابع: إدارة الفرق والموارد

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: بناء فرق عمل فعّالة

  • توزيع الأدوار والمسؤوليات
  • تعزيز التعاون والثقة
  • إدارة النزاعات داخل الفرق

2الجلسة الثانية: إدارة الموارد البشرية والمالية

  • تخطيط القوى العاملة
  • إدارة الميزانيات
  • تقييم الأداء وتحسينه
05

المحور الخامس: الجودة والتميز المؤسسي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تطبيق مفاهيم الجودة في الإدارة الصحية

  • معايير الجودة الإدارية
  • أدوات التحسين المستمر
  • قياس رضا المستفيدين

2الجلسة الثانية: بناء ثقافة التميز المؤسسي

  • التحفيز نحو الابتكار
  • إدارة المبادرات التطويرية
  • الاستدامة في الأداء الإداري

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

شارك هذه الدورة