إعداد المحتوى النصي للأنظمة المؤتمتة (Chatbots)

في ظل التطور السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبحت الأنظمة المؤتمتة مثل روبوتات المحادثة (Chatbots) جزءًا أساسيًا من تجربة المستخدم في مختلف القطاعات.
هذه الأنظمة تعتمد بشكل كبير على المحتوى النصي الذي يُعدّ بعناية ليكون واضحًا، تفاعليًا، ويعكس شخصية العلامة التجارية. كتابة المحتوى للـ Chatbots تتطلب فهمًا عميقًا لسلوك المستخدم، وتوقع السيناريوهات المختلفة، وصياغة ردود ذكية ومباشرة تساعد على حل المشكلات أو تقديم المعلومات.
تهدف هذه الورشة إلى تمكين المشاركين من تصميم محتوى نصي احترافي للأنظمة المؤتمتة، من خلال تعلم أسس الكتابة التفاعلية، تصميم السيناريوهات، واستخدام أدوات تحسين تجربة المستخدم.
خلال خمسة أيام من التدريب العملي، سيتعلم المشاركون كيف يصيغون محتوى يتفاعل مع المستخدمين بفعالية، ويحقق أهداف المؤسسة التقنية والتسويقية. هذه الورشة ليست فقط لتعلم الكتابة، بل لتأسيس أسلوب تواصلي ذكي يواكب تطورات الذكاء الاصطناعي ويعزز تجربة المستخدم الرقمية.