استراتيجيات التحول الرقمي في القطاعات الخدمية والإنتاجية
يشهد العالم اليوم تحولًا رقميًا متسارعًا يعيد تشكيل طريقة عمل المؤسسات في مختلف القطاعات، لا سيما الخدمية والإنتاجية.
- 5أيام تدريبية
- 5محاور
- 10جلسة
- 30بنداً

لمحة عن الدورة
يشهد العالم اليوم تحولًا رقميًا متسارعًا يعيد تشكيل طريقة عمل المؤسسات في مختلف القطاعات، لا سيما الخدمية والإنتاجية.
لم يعد التحول الرقمي خيارًا تقنيًا، بل أصبح ضرورة استراتيجية لتحسين الكفاءة، تعزيز الابتكار، وتلبية توقعات العملاء المتغيرة. ورشة العمل هذه تهدف إلى تمكين المشاركين من فهم استراتيجيات التحول الرقمي وتطبيقها بفعالية في بيئات العمل الخدمية والإنتاجية.سيتم استعراض التحديات الخاصة بكل قطاع، واستكشاف الفرص التي توفرها التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، إنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية.
خلال خمسة أيام، سيخوض المشاركون تجربة تدريبية تفاعلية تشمل دراسات حالة واقعية، أدوات تقييم الجاهزية الرقمية، وتصميم خارطة طريق للتحول الرقمي المستدام.
هذه الورشة موجهة للقادة والممارسين الذين يسعون إلى قيادة التغيير، وتحقيق نتائج ملموسة في بيئة عمل تتطلب التكيف السريع والابتكار المستمر.
الأهداف المتوقعة من الدورة
- ✓
فهم أهمية التحول الرقمي في القطاعات الخدمية والإنتاجية
- ✓
تحليل التحديات والفرص الخاصة بكل قطاع
- ✓
تطوير استراتيجيات رقمية متوافقة مع أهداف المؤسسة
- ✓
تقييم جاهزية المؤسسة للتحول الرقمي
- ✓
تطبيق التقنيات الحديثة لتحسين الأداء والخدمة
- ✓
قيادة فرق العمل خلال مراحل التغيير والابتكار
- ✓
تصميم خارطة طريق للتحول الرقمي المستدام
- ✓
قياس أثر التحول وتحقيق التحسين المستمر
المستهدفون
- ✓
مدراء العمليات والخدمات
- ✓
مسؤولو التحول الرقمي والتطوير المؤسسي
- ✓
مدراء تقنية المعلومات والابتكار
- ✓
مدراء الإنتاج وسلاسل الإمداد
- ✓
فرق التخطيط الاستراتيجي والتطوير
- ✓
مستشارو الأعمال والتنظيم
- ✓
رواد الأعمال في القطاعات الصناعية والخدمية
- ✓
كل من يشارك في قيادة أو تنفيذ مبادرات التحول الرقمي
المحاور العلمية
كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: أساسيات التحول الرقمي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تعريف التحول الرقمي في السياقات المختلفة
- المفاهيم الأساسية للتحول الرقمي
- الفروقات بين القطاعات الخدمية والإنتاجية
- القيمة الاستراتيجية للتحول
2الجلسة الثانية: دوافع التحول ومعوقاته
- القوى السوقية والتكنولوجية
- التحديات التنظيمية والتقنية
- توقعات العملاء والمتطلبات التنظيمية
02المحور الثاني: التحديات والفرص القطاعية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: التحول الرقمي في القطاعات الخدمية
- تحسين تجربة العميل
- أتمتة الخدمات وتخصيصها
- اتخاذ القرار المبني على البيانات
2الجلسة الثانية: التحول الرقمي في القطاعات الإنتاجية
- التصنيع الذكي وإنترنت الأشياء
- رقمنة سلاسل الإمداد
- الصيانة التنبؤية والتحليلات الصناعية
03المحور الثالث: التخطيط الاستراتيجي وتقييم الجاهزية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تقييم النضج الرقمي للمؤسسة
- نماذج تقييم الجاهزية
- تحليل الفجوات والقدرات
- الثقافة التنظيمية والاستعداد للتغيير
2الجلسة الثانية: بناء استراتيجية رقمية فعالة
- تحديد الرؤية والأهداف
- إشراك أصحاب المصلحة
- تخطيط الموارد وتحديد الأولويات
04المحور الرابع: دمج التكنولوجيا وتحسين العمليات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: اختيار وتنفيذ التقنيات المناسبة
- الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي
- أدوات الأتمتة والتكامل
- إدارة المخاطر واختيار الموردين
2الجلسة الثانية: إعادة تصميم العمليات بكفاءة رقمية
- تبسيط الإجراءات وتحسينها
- منهجيات Lean وAgile
- تعزيز التعاون والشفافية
05المحور الخامس: قيادة التغيير وضمان الاستدامة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: قيادة مبادرات التحول الرقمي
- مبادئ إدارة التغيير
- استراتيجيات التواصل والتحفيز
- بناء القدرات القيادية الرقمية
2الجلسة الثانية: قياس النجاح والتحسين المستمر
- مؤشرات الأداء الرئيسية
- التغذية الراجعة والتكيف السريع
- توسيع نطاق التحول عبر المؤسسة
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
