العلاقات العامة و الإعلام

الاتصال الداخلي الفعّال وتعزيز الانتماء المؤسسي

في بيئة العمل الحديثة، لم يعد الاتصال الداخلي مجرد تبادل معلومات بين الإدارات، بل أصبح عنصرًا جوهريًا في بناء ثقافة مؤسسية صحية، وتعزيز الانتماء والولاء لدى الموظفين. الاتصال الداخلي الفعّال يخلق بيئة شفافة، ويعزز الثقة، ويحفّز الموظفين على المشاركة الفاعلة في تحقيق أهداف المؤسسة

  • 5أيام تدريبية
  • 5محاور
  • 10جلسة
  • 30بنداً
الاتصال الداخلي الفعّال وتعزيز الانتماء المؤسسي
5أيام

لمحة عن الدورة

في بيئة العمل الحديثة، لم يعد الاتصال الداخلي مجرد تبادل معلومات بين الإدارات، بل أصبح عنصرًا جوهريًا في بناء ثقافة مؤسسية صحية، وتعزيز الانتماء والولاء لدى الموظفين. الاتصال الداخلي الفعّال يخلق بيئة شفافة، ويعزز الثقة، ويحفّز الموظفين على المشاركة الفاعلة في تحقيق أهداف المؤسسة.
كما أن ضعف الاتصال الداخلي يؤدي إلى انتشار الإشاعات، وتراجع الأداء، وانخفاض مستوى الرضا الوظيفي. تهدف هذه الورشة إلى تمكين المشاركين من فهم استراتيجيات الاتصال الداخلي، وتطبيق أدوات التواصل الحديثة، وتصميم برامج تعزز الانتماء المؤسسي. على مدار خمسة أيام، سيخوض المشاركون تجربة تعليمية تفاعلية تشمل تحليل أنماط الاتصال، بناء قنوات فعّالة، تطوير الرسائل الداخلية، وقياس أثر الاتصال على الثقافة المؤسسية.
الورشة تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، وتوفر بيئة محفزة لتبادل الخبرات وتطوير مهارات التواصل الداخلي التي تساهم في بناء مؤسسة قوية ومتماسكة من الداخل.

الأهداف المتوقعة من الدورة

  • فهم أهمية الاتصال الداخلي في بناء ثقافة مؤسسية إيجابية

  • اكتساب مهارات تصميم وتنفيذ برامج اتصال داخلي فعّالة

  • تعزيز الانتماء والولاء لدى الموظفين من خلال التواصل المستمر

  • تطوير أدوات قياس فعالية الاتصال الداخلي

  • بناء قنوات تواصل شفافة ومتعددة الاتجاهات

  • ربط الاتصال الداخلي بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة

المستهدفون

  • مسؤولو الاتصال المؤسسي والعلاقات الداخلية
  • مدراء الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
  • قادة الفرق ومدراء الإدارات
  • مسؤولو الثقافة المؤسسية
  • مستشارو التغيير والتحول المؤسسي
  • المهتمون بتطوير بيئة العمل الداخلية

المحاور العلمية

كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: مدخل إلى الاتصال الداخلي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مفهوم الاتصال الداخلي وأهميته المؤسسية

  • الفرق بين الاتصال الداخلي والخارجي
  • دور الاتصال في تعزيز الأداء والانتماء
  • التحديات الشائعة في بيئة العمل

2الجلسة الثانية: أنماط الاتصال داخل المؤسسات

  • الاتصال الرسمي وغير الرسمي
  • الاتصال العمودي والأفقي
  • تحليل تدفق المعلومات داخل المؤسسة
02

المحور الثاني: بناء استراتيجية اتصال داخلي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تصميم خطة اتصال داخلي فعّالة

  • تحديد الأهداف والجمهور الداخلي
  • اختيار القنوات المناسبة
  • صياغة الرسائل الداخلية

2الجلسة الثانية: تنفيذ ومتابعة خطة الاتصال

  • توزيع الأدوار والمسؤوليات
  • أدوات المتابعة والتقييم
  • التغذية الراجعة والتحسين المستمر
03

المحور الثالث: تعزيز الانتماء المؤسسي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مفاهيم الانتماء والولاء الوظيفي

  • الفرق بين الرضا والانتماء
  • العوامل المؤثرة في الانتماء
  • دور القيادة في تعزيز الولاء

2الجلسة الثانية: برامج تعزيز الانتماء عبر الاتصال الداخلي

  • الحملات الداخلية التفاعلية
  • قصص النجاح والتقدير المؤسسي
  • إشراك الموظفين في صنع القرار
04

المحور الرابع: أدوات وتقنيات الاتصال الداخلي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: استخدام التكنولوجيا في التواصل الداخلي

  • المنصات الرقمية الداخلية
  • تطبيقات الهواتف الذكية
  • أدوات الاجتماعات الافتراضية

2الجلسة الثانية: المحتوى الداخلي المؤثر

  • تصميم النشرات والرسائل الداخلية
  • الفيديوهات التفاعلية والرسائل المصورة
  • التوازن بين المعلومات والتحفيز
05

المحور الخامس: قياس أثر الاتصال الداخلي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مؤشرات قياس فعالية الاتصال

  • مؤشرات التفاعل والمشاركة
  • مؤشرات الرضا والانتماء
  • أدوات الاستبيان والتحليل

2الجلسة الثانية: تحليل النتائج وتطوير الأداء

  • قراءة البيانات وتفسيرها
  • تقديم التوصيات التطويرية
  • ربط النتائج بالأهداف الاستراتيجية

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

شارك هذه الدورة