الذكاء العاطفي للسكرتارية التنفيذية

في عالم الأعمال الحديث، لم يعد النجاح يعتمد فقط على المهارات التقنية أو الخبرة الإدارية، بل أصبح الذكاء العاطفي عنصرًا أساسيًا في بناء علاقات عمل قوية وفعّالة.
السكرتارية التنفيذية، بصفتها حلقة الوصل بين الإدارة العليا والفرق المختلفة، تحتاج إلى مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي لإدارة المواقف المعقدة، التعامل مع الضغوط، وفهم احتياجات الآخرين بعمق.
القدرة على التحكم في المشاعر، قراءة لغة الجسد، وإدارة التفاعلات الإنسانية أصبحت من أهم المهارات التي تحدد نجاح السكرتير التنفيذي في بيئة العمل.
تهدف هذه الورشة إلى تطوير مهارات الذكاء العاطفي لدى السكرتارية التنفيذية، من خلال التركيز على الوعي الذاتي، إدارة العواطف، التعاطف، وبناء علاقات مهنية قائمة على الثقة والاحترام.
كما ستتناول الورشة استراتيجيات عملية للتعامل مع التحديات اليومية، تعزيز التواصل الفعّال، ودعم القيادة التنفيذية بشكل أكثر كفاءة. من خلال هذه الورشة، سيتمكن المشاركون من اكتساب رؤية شاملة حول كيفية استخدام الذكاء العاطفي كأداة استراتيجية لدعم المدراء التنفيذيين وتحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة عالية.