البنوك و التأمين و المصارف

تطوير الذكاء العاطفي في مؤسسات المال والأعمال

في بيئة المال والأعمال التي تتسم بالتنافسية والضغوط العالية، أصبح الذكاء العاطفي أحد أهم المهارات القيادية التي تميز القادة والمؤسسات الناجحة.

  • 5أيام تدريبية
  • 5محاور
  • 10جلسة
  • 30بنداً
تطوير الذكاء العاطفي في مؤسسات المال والأعمال
5أيام

لمحة عن الدورة

في بيئة المال والأعمال التي تتسم بالتنافسية والضغوط العالية، أصبح الذكاء العاطفي أحد أهم المهارات القيادية التي تميز القادة والمؤسسات الناجحة.
لم يعد النجاح يعتمد فقط على الكفاءة الفنية أو التحليل المالي، بل على القدرة على فهم الذات، إدارة المشاعر، وبناء علاقات فعالة داخل فرق العمل.
الذكاء العاطفي يعزز التواصل، يقلل من النزاعات، ويزيد من الإنتاجية والرضا الوظيفي.
تهدف هذه الورشة إلى تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم في الذكاء العاطفي، من خلال فهم أبعاده الخمسة: الوعي الذاتي، التنظيم الذاتي، التحفيز، التعاطف، والمهارات الاجتماعية.
على مدار خمسة أيام، سيخوض المشاركون تجربة تدريبية تفاعلية تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، مع تمارين فردية وجماعية، ودراسات حالة من واقع مؤسسات المال والأعمال.
هذه الورشة لا تكتفي بتعليم المفاهيم، بل تزرع سلوكيات قيادية جديدة تساهم في بناء بيئة عمل أكثر توازنًا وفعالية.

الأهداف المتوقعة من الدورة

  • فهم مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في بيئة المال والأعمال

  • تطوير مهارات الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي لدى المشاركين

  • تعزيز القدرة على التواصل الفعّال وبناء علاقات إيجابية

  • تحسين إدارة الضغوط والنزاعات داخل فرق العمل

  • تطبيق الذكاء العاطفي في القيادة واتخاذ القرار

  • بناء ثقافة مؤسسية قائمة على التعاطف والتعاون

المستهدفون

  • المدراء التنفيذيون والماليون
  • قادة الفرق والإدارات
  • موظفو الموارد البشرية
  • مستشارو الأعمال والتنمية المؤسسية
  • العاملون في بيئات عالية الضغط
  • رواد الأعمال وأصحاب المشاريع
  • مسؤولو العلاقات العامة والتواصل الداخلي
  • كل من يسعى لتطوير مهاراته القيادية والعاطفية

المحاور العلمية

كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: مدخل إلى الذكاء العاطفي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تعريف الذكاء العاطفي وأبعاده الأساسية

  • الفرق بين الذكاء العقلي والعاطفي
  • مكونات الذكاء العاطفي الخمسة
  • تأثير الذكاء العاطفي على الأداء المؤسسي

2الجلسة الثانية: الذكاء العاطفي في السياق المالي والمهني

  • تحديات بيئة المال والأعمال
  • الذكاء العاطفي في اتخاذ القرار
  • حالات واقعية من مؤسسات مالية
02

المحور الثاني: الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: بناء الوعي الذاتي المهني

  • التعرف على نقاط القوة والضعف
  • فهم المحفزات الشخصية
  • تقييم الذات باستخدام أدوات تحليلية

2الجلسة الثانية: إدارة المشاعر والضغوط بفعالية

  • تقنيات التنظيم الذاتي
  • التعامل مع التوتر والقلق
  • ضبط ردود الفعل في المواقف الحرجة
03

المحور الثالث: التعاطف والمهارات الاجتماعية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تطوير مهارات التعاطف في بيئة العمل

  • فهم مشاعر الآخرين
  • الاستماع الفعّال
  • بناء الثقة داخل الفريق

2الجلسة الثانية: التواصل الفعّال وحل النزاعات

  • أدوات التواصل العاطفي
  • إدارة الخلافات بطريقة بنّاءة
  • تعزيز التعاون بين الإدارات
04

المحور الرابع: الذكاء العاطفي في القيادة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: القيادة العاطفية وتأثيرها على الفريق

  • أنماط القيادة العاطفية
  • تحفيز الفرق باستخدام الذكاء العاطفي
  • بناء ثقافة قيادية إيجابية

2الجلسة الثانية: اتخاذ القرار العاطفي والمهني

  • التوازن بين العقل والعاطفة
  • تحليل المواقف المعقدة
  • اتخاذ قرارات تراعي الأبعاد الإنسانية
05

المحور الخامس: تطبيقات عملية وتقييم الذكاء العاطفي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: أدوات قياس الذكاء العاطفي

  • اختبارات ومقاييس معتمدة
  • تحليل نتائج التقييم
  • وضع خطة تطوير شخصية

2الجلسة الثانية: بناء خطة تطوير الذكاء العاطفي المؤسسي

  • دمج الذكاء العاطفي في السياسات الداخلية
  • تدريب الفرق على المهارات العاطفية
  • متابعة الأداء والتحسين المستمر

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

شارك هذه الدورة