التسويق و المبيعات

تقنيات البيع الاستشاري B2B

في عالم الأعمال بين الشركات (B2B)، لم يعد البيع مجرد عرض منتج أو خدمة، بل أصبح عملية معقدة تتطلب فهمًا عميقًا لتحديات العميل، وأهدافه، وسياقه التشغيلي.

  • 5أيام تدريبية
  • 5محاور
  • 10جلسة
  • 30بنداً
تقنيات البيع الاستشاري B2B
5أيام

لمحة عن الدورة

في عالم الأعمال بين الشركات (B2B)، لم يعد البيع مجرد عرض منتج أو خدمة، بل أصبح عملية معقدة تتطلب فهمًا عميقًا لتحديات العميل، وأهدافه، وسياقه التشغيلي.
البيع الاستشاري هو النهج الذي يمكّن مندوب المبيعات من أن يصبح مستشارًا موثوقًا به لا مجرد بائع.
يتطلب هذا النهج مهارات تحليل، استماع، تخطيط، وتقديم حلول مصممة خصيصًا لاحتياجات كل عميل.
تتناول ورشة "تقنيات البيع الاستشاري B2B" على مدار 5 أيام أساليب البيع القائمة على بناء القيمة، فهم احتياجات العميل، قيادة الحوارات المؤثرة، وتقديم عروض ذكية تقنع العقل وتخاطب الهدف.
كما تركز على كيفية بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء المؤسساتيين عبر الثقة، والاحتراف، والنتائج.
إذا كنت تعمل في مجال البيع بين الشركات وترغب في ترقية مهاراتك لأعلى مستوى من التأثير، فهذه الورشة هي خطوتك العملية لتحقيق ذلك.

الأهداف المتوقعة من الدورة

  • إتقان نموذج البيع الاستشاري وتحويل المواقف البيعية إلى حوارات تشاركية

  • فهم عميق لأهداف واحتياجات العملاء في السوق B2B

  • تقديم حلول مخصصة تعكس الفهم الكامل لسياق العميل

  • بناء علاقات استراتيجية طويلة المدى مع العملاء

  • تحسين القدرة على التفاوض وقيادة الصفقات الكبرى بثقة

المستهدفون

  • مسؤولو ومندوبو مبيعات B2B
  • مدراء الحسابات ومدراء تطوير الأعمال
  • مقدّمو الحلول والاستشاريون التجاريون
  • فرق التسويق المؤسسي
  • رواد الأعمال العاملون مع عملاء من قطاع الأعمال

المحاور العلمية

كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: أساسيات البيع الاستشاري B2B

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: ما هو البيع الاستشاري؟ ولماذا هو المستقبل؟

  • الفرق بين البيع التقليدي والاستشاري
  • مبادئ البيع القائم على القيمة
  • حالات تطبيقية واقعية

2الجلسة الثانية: فهم دورة البيع B2B

  • أطراف القرار في بيئة B2B
  • مراحل اتخاذ القرار
  • عوامل التأثير عند الشراء المؤسسي
02

المحور الثاني: بناء الثقة وكشف الاحتياجات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: كيفية كسب ثقة العميل المؤسسي

  • بناء المصداقية الاحترافية
  • الإصغاء النشط
  • التواصل الهادف

2الجلسة الثانية: تحليل الاحتياجات المعقدة

  • أسئلة الاستكشاف
  • بناء خريطة تحديات العميل
  • ربط التحديات بالأهداف
03

المحور الثالث: تقديم القيمة عبر الحلول

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تصميم حل مخصص لكل عميل

  • ربط المنتج بنتائج قابلة للقياس
  • تقديم عروض تركز على التأثير
  • التعامل مع المعايير الفنية والمالية

2الجلسة الثانية: العروض البيعية المقنعة

  • هيكل العرض الاستشاري
  • السرد القصصي في التقديم
  • استخدام الأدلة والتوصيات
04

المحور الرابع: التفاوض وإدارة الاعتراضات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: قيادة الحوار التفاوضي بثقة

  • التحضير للعرض التفاوضي
  • التنازلات الذكية
  • التحكم في إيقاع التفاوض

2الجلسة الثانية: تحويل الاعتراض إلى فرصة

  • فهم أسباب الاعتراض
  • الرد بأسلوب استشاري
  • إغلاق الصفقة بإجماع
05

المحور الخامس: إغلاق الصفقات وبناء علاقات طويلة الأمد

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: فن إغلاق الصفقات الكبرى

  • مؤشرات النضج الشرائي
  • طرق الإغلاق في البيع B2B
  • إشراك العميل في القرار

2الجلسة الثانية: المتابعة وبناء الشراكة المستدامة

  • خطة ما بعد البيع
  • مراجعات الأداء مع العميل
  • تحفيز التوسع والتوصية

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

شارك هذه الدورة