مهارات الإتصال و الكتابة

مهارات الاتصال القيادي في المؤسسات الحديثة

في بيئات العمل الحديثة التي تتسم بالتغير السريع والتعقيد المتزايد، لم يعد الاتصال مجرد أداة لنقل المعلومات، بل أصبح مهارة قيادية محورية تؤثر بشكل مباشر في الأداء المؤسسي، وتحقيق الأهداف، وبناء ثقافة عمل إيجابية.

  • 5أيام تدريبية
  • 5محاور
  • 10جلسة
  • 30بنداً
مهارات الاتصال القيادي في المؤسسات الحديثة
5أيام

لمحة عن الدورة

في بيئات العمل الحديثة التي تتسم بالتغير السريع والتعقيد المتزايد، لم يعد الاتصال مجرد أداة لنقل المعلومات، بل أصبح مهارة قيادية محورية تؤثر بشكل مباشر في الأداء المؤسسي، وتحقيق الأهداف، وبناء ثقافة عمل إيجابية.
القادة الناجحون هم أولئك الذين يتقنون فنون الاتصال بمستوياته المختلفة: الاستراتيجي، العاطفي، التفاعلي، والإقناعي، ويعرفون كيف يوصلون رؤاهم بوضوح، ويستمعون بذكاء، ويحفزون فرقهم بثقة.
ورشة " مهارات الاتصال القيادي في المؤسسات الحديثة" صُممت لتزويد القادة والمديرين بأدوات عملية وتقنيات متقدمة تساعدهم على تعزيز تأثيرهم القيادي من خلال التواصل الفعّال.
خلال خمسة أيام من التدريب التفاعلي، سيخوض المشاركون تجربة تعليمية متكاملة تشمل المحاكاة، التمارين الجماعية، وتحليل المواقف الواقعية، مما يمكنهم من تطبيق المهارات الست الأساسية في بيئاتهم العملية. هذه الورشة ليست فقط لتطوير المهارات، بل لبناء أسلوب قيادي متكامل يعزز الثقة، يرفع الإنتاجية، ويقود التغيير داخل المؤسسة.

الأهداف المتوقعة من الدورة

  • إتقان المهارات الست الأساسية للاتصال القيادي
  • تعزيز القدرة على التأثير والإقناع داخل المؤسسة
  • تطوير مهارات الاستماع والتفاعل مع الفرق
  • تحسين إدارة الاجتماعات والمواقف الصعبة
  • بناء أسلوب تواصل يعكس الثقة والاحترافية

المستهدفون

  • المدراء التنفيذيون وقادة الفرق
  • مسؤولو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
  • رواد الأعمال وأصحاب المشاريع
  • المستشارون والمدربون الإداريون
  • الموظفون الطامحون لتولي مناصب قيادية

المحاور العلمية

كل محور يُفتح بالنقر لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: مهارة التواصل الاستراتيجي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: صياغة الرسائل القيادية

  • تحديد الأهداف الاتصالية
  • اختيار اللغة والنبرة المناسبة
  • توجيه الرسائل نحو النتائج

2الجلسة الثانية: مواءمة الاتصال مع الرؤية المؤسسية

  • ربط الرسائل بالأهداف الاستراتيجية
  • تعزيز الانسجام بين الفرق
  • بناء سرد قيادي موحد
02

المحور الثاني: مهارة الاستماع القيادي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: الاستماع النشط في بيئة العمل

  • تقنيات الإنصات الفعّال
  • قراءة الإشارات غير اللفظية
  • تجنب الانحيازات في التفسير

2الجلسة الثانية: تحويل الاستماع إلى أداة قيادة

  • استخدام التغذية الراجعة
  • تعزيز الثقة من خلال الإنصات
  • التعامل مع الشكاوى والملاحظات
03

المحور الثالث: مهارة التأثير والإقناع

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: بناء الرسائل المؤثرة

  • استخدام القصص القيادية
  • توظيف العاطفة والمنطق
  • اختيار التوقيت المناسب

2الجلسة الثانية: تقنيات الإقناع في المواقف الصعبة

  • التعامل مع المقاومة
  • كسب التأييد والدعم
  • الحفاظ على المصداقية
04

المحور الرابع: مهارة إدارة الحوار والمناقشات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: قيادة الاجتماعات بفعالية

  • إعداد جدول أعمال واضح
  • إدارة الوقت والمداخلات
  • توجيه النقاش نحو الحلول

2الجلسة الثانية: التعامل مع الخلافات داخل الفرق

  • فهم أنماط التواصل المختلفة
  • تقنيات التهدئة وإعادة التوجيه
  • الحفاظ على المهنية
05

المحور الخامس: مهارة بناء الثقة من خلال التواصل

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: الشفافية والوضوح في الرسائل

  • مشاركة المعلومات بصدق
  • الاعتراف بالأخطاء
  • تعزيز ثقافة الانفتاح

2الجلسة الثانية: التواصل في أوقات التغيير والأزمات

  • الحفاظ على الاستقرار النفسي للفريق
  • إدارة الشائعات والمخاوف
  • بث الطمأنينة والثقة

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

شارك هذه الدورة